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  • Domicilio social: Pg. Maria Cristian 43, 08759 – Vallirana.
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  2. Una vez efectuado el pago, el CLIENTE recibirá una notificación acreditativa del pedido realizado. En los siguientes días, recibirá información sobre el estado de su pedido, así como la fecha de entrega estimada.
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  5. GARANTÍA: El Cliente queda protegido en términos de garantía a lo dispuesto en los artículos 114 del Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

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